Sensibilisation et information

Médiation RH offre des outils de sensibilisation et d’information permettant de mieux faire connaître aux organisations et à leurs membres les moyens qui s’offrent à eux pour prévenir ou gérer les situations difficiles, les plaintes et les conflits.

Ces présentations, ateliers et conférences permettent de conscientiser en peu de temps les gestionnaires et les employés sur divers sujets liés à l’émergence et à la résolution des conflits, tels la médiation et la communication, la préparation d’une négociation ou d’une médiation, le harcèlement psychologique, le maintien d’un climat de travail sain et les divers modes de prévention et d’intervention possibles.

Accompagnement

Médiation RH vise à favoriser l’autonomie et le développement de compétences des gestionnaires, dirigeants, cadres intermédiaires, chefs d’équipe, conseillers en ressources humaines ou autres intervenants dans la gestion de situations difficiles ou de conflits.  Les services d’accompagnement et de conseil permettent de soutenir les personnes qui ont à gérer, intervenir ou vivre de telles situations dans leur organisation.

Ce service de soutien peut prendre la forme d’une intervention accompagnée, d’une rencontre d’échange et de conseils pour explorer comment aborder une situation difficile ou une conversation délicate, ou d’entretiens téléphoniques de coaching et de suivi.